VITA RESCUE
Aviso de Privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
VITA RESCUE S.A. de C.V. (en adelante, “VITA RESCUE”), con domicilio en Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, México, y correo de contacto contacto@vitarescue.com.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Datos personales que recabamos
Según el servicio que utilice, podemos recabar:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, estado y país.
- Datos académicos: avance en clases, asistencias, resultados de exámenes y tareas, y constancias emitidas con folio de verificación.
- Datos de facturación y pago: los pagos se procesan a través de Stripe; VITA RESCUE no almacena números de tarjeta.
- Fotografía del alumno: únicamente si usted la sube voluntariamente y otorga su consentimiento dentro de la plataforma, para su credencial y la verificación de sus constancias.
- Datos de envío: dirección postal, cuando compra productos en nuestra tienda en línea.
- Mensajes: el contenido de las conversaciones que usted inicia con nosotros por WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok o los formularios del sitio.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Inscribirlo y darle acceso a nuestros cursos y a su portal de alumno.
- Emitir y permitir la verificación pública de sus constancias mediante folio.
- Procesar pagos, pedidos de la tienda y envíos.
- Elaborar cotizaciones de cursos para empresas, escuelas y grupos.
- Atender sus dudas y solicitudes.
Finalidades secundarias (puede oponerse en cualquier momento):
- Enviarle avisos sobre nuevas generaciones, clases y eventos de VITA RESCUE.
- Aplicar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios.
Para dejar de recibir comunicaciones promocionales basta con solicitarlo respondiendo al propio mensaje o escribiendo a contacto@vitarescue.com.mx.
3. Transferencias y encargados
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Para operar utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Stripe (pagos), Resend (envío de correos), Vimeo (video de las clases), Meta Platforms (mensajería de WhatsApp, Instagram y Facebook cuando usted nos escribe por esos canales), TikTok (publicación de contenido y comentarios en nuestra cuenta oficial) y servicios de nube donde se aloja la plataforma. Dichos proveedores solo tratan los datos para prestarnos el servicio.
4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede solicitar en cualquier momento el Acceso, la Rectificación, la Cancelación u Oposición respecto de sus datos personales, así como revocar su consentimiento o solicitar la eliminación de su cuenta y de su información, escribiendo a contacto@vitarescue.com.mx con el asunto “Derechos ARCO”, indicando su nombre completo, el correo con el que se registró y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Tome en cuenta que ciertos registros (por ejemplo, constancias ya emitidas o comprobantes fiscales) pueden conservarse cuando una obligación legal lo requiera.
5. Cookies
Este sitio utiliza únicamente cookies funcionales propias, necesarias para mantener su sesión iniciada y recordar su avance. No utilizamos cookies de publicidad ni píxeles de rastreo de terceros.
6. Conservación y seguridad
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o mientras sean necesarios para las finalidades descritas, y aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para protegerlos, incluyendo cifrado en tránsito y controles de acceso.
7. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página (cursos.vitarescue.com.mx/privacidad) con su fecha de actualización.
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